A ELEVADORES HEXCEL sabe que você se importa com a forma como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas, e levamos sua privacidade a sério. Por isso, explicaremos adiante acerca de nossa Política de Privacidade e quais os mecanismos de proteção ela oferece.
Ao visitar o site da ELEVADORES HEXCEL, enviar informações ou usar qualquer um de nossos produtos ou serviços, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta política de privacidade.
O QUE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COBRE?
Esta política de privacidade abrange o tratamento de informações pessoalmente identificáveis (“informações pessoais”) que a ELEVADORES HEXCEL coleta por ocasião do acesso ao site da ELEVADORES HEXCEL e por ocasião do uso de produtos ou serviços da ELEVADORES HEXCEL
Os tipos de informações pessoais coletadas podem incluir nome completo, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Além disso, esta política abrange o tratamento de qualquer informação pessoal que os parceiros de negócios da ELEVADORES HEXCEL compartilhem.
Esta política não se aplica às práticas de empresas que a ELEVADORES HEXCEL não possui ou controla, ou a indivíduos que a ELEVADORES HEXCEL não emprega ou gerencia.
Esta política de privacidade também cobre o tratamento de dados coletados quando da utilização de produtos e serviços da ELEVADORES HEXCEL, ainda que não sejam considerados dados sensíveis ou dados de serviço.
Dados de serviço incluem todas as informações e dados (incluindo informações e dados de terceiros em sua posse) que são coletados ou transmitidos pelos serviços de aplicativo da ELEVADORES HEXCEL ou pelos serviços da ELEVADORES HEXCEL. Tais dados são chamados de dados do assinante, dados do cliente autorizado ou outra denominação utilizada em contrato de usuário final aplicável que você tenha com a ELEVADORES HEXCEL e que faça referência a esta política de privacidade.
QUAIS INFORMAÇÕES A ELEVADORES HEXCEL COLETA?
As informações que coletamos dos clientes nos permitem personalizar e aprimorar nossos produtos e serviços. Coletamos os seguintes tipos de informações de nossos clientes:
1. Informações pessoais fornecidas pelo cliente:
Podemos receber e armazenar qualquer informação que você insira em nosso site ou em conexão com nossos produtos ou serviços ou que você nos forneça de qualquer outra forma. As informações pessoais fornecidas por você podem ser usadas para atender às suas solicitações de determinados produtos e serviços, personalizar o conteúdo que você vê e se comunicar com você sobre promoções, ofertas de vendas e novos produtos e serviços.
2. Informações pessoais coletadas automaticamente:
Podemos receber e armazenar certos tipos de informação sempre que você interage com nosso site ou serviços. A ELEVADORES HEXCEL pode optar por receber automaticamente e registrar informações em nossos servidores a partir do seu navegador, incluindo seu endereço IP, informações sobre cookies e a página solicitada.
Geralmente, nosso serviço pode coletar automaticamente informações de uso, como os números e a frequência de usuários de nosso site e serviços e seus componentes. A ELEVADORES HEXCEL só́ usa esses dados de forma agregada, ou seja, como uma medida estatística, e não de uma maneira que identifique você pessoalmente. Tais tipos de dados agregados nos permitem descobrir com que frequência os clientes usam partes do site ou dos serviços para que possamos melhorar esses serviços. Como parte desse uso de informações, podemos fornecer informações agregadas aos nossos parceiros sobre como nossos clientes, coletivamente, usam nosso site e nossos serviços.
Nosso produto coleta automaticamente determinadas informações relacionadas ao uso e à eficácia de nossos serviços de suporte online. Usamos esses dados apenas de forma agregada, e não de forma que identifique você pessoalmente. Esses dados agregados nos ajudam a determinar a eficácia do serviço de suporte, para que possamos aprimorar nossas ferramentas de serviço e torná-las o mais eficientes possível.
3. Comunicações por e-mail:
Podemos receber uma confirmação quando você abrir um e-mail da ELEVADORES HEXCEL se o seu computador suportar este tipo de programa. Também podemos comparar nossa lista de clientes a listas recebidas de outras empresas, em um esforço para evitar o envio de mensagens desnecessárias para nossos clientes. Se você não deseja receber e-mails nossos, por favor nos comunique pelo canal hexcel@hexcel.com.br e inclua informações suficientes para que possamos identificar sua conta.
4. Dados de serviço:
Podemos receber e armazenar os dados dos serviços em conexão com o fornecimento de serviços ou em conexão com o uso do software ELEVADORES HEXCEL. Essas informações podem ser coletadas automaticamente pela ELEVADORES HEXCEL ou podem ser enviadas por você para a ELEVADORES HEXCEL.
5. Dados agregados:
Podemos armazenar dados não pessoalmente identificáveis, dados calculados, como contagens, médias e outras estatísticas com base no uso do usuário, nos dados dos serviços enviados e afins ("dados agregados"). Dados agregados não contêm nenhuma informação identificável em um usuário específico.
E SOBRE COOKIES?
Cookies são identificadores numéricos que podemos transferir para o disco rígido do seu computador através de seu navegador para permitir que nossos sistemas reconheçam seu navegador e nos digam como e quando as páginas em nosso site e em nossos serviços são visitadas e quantas pessoas. Os cookies da ELEVADORES HEXCEL não recolhem informações pessoais, e nós não combinamos as informações gerais coletadas através de cookies com outras informações pessoais para nos dizer quem você é ou para identificar seu nome de usuário ou endereço de e-mail. A maioria dos navegadores tem a opção de desativar o recurso de cookie, o que impedirá que o navegador aceite novos cookies, bem como (dependendo da sofisticação do software do navegador), permitindo que você decida sobre a aceitação de cada novo cookie de várias maneiras.
CONSENTIMENTO PARA PROCESSAMENTO NO BRASIL
O site e os serviços da ELEVADORES HEXCEL são operados no Brasil. Ao fornecer qualquer informação à ELEVADORES HEXCEL, todos os usuários, incluindo, sem limitação, usuários nos estados membros da União Europeia, Canadá ou qualquer outro lugar fora do Brasil, completamente e inequivocamente consentem com esta política de privacidade. Ao usar o site ou serviços da ELEVADORES HEXCEL e/ou fornecer as informações à ELEVADORES HEXCEL, há expresso consentimento com a coleta, transferência, armazenamento e processamento das informações aqui discriminadas, as quais estarão devidamente protegidas com base nos termos da Lei 13.709-18 (LGPD) Brasileira.
USO DAS INFORMAÇÕES PELA ELEVADORES HEXCEL
Nós não alugamos ou vendemos informações pessoais para ninguém. Compartilhamos suas informações pessoais somente com o seu consentimento, objetivando fornecer produtos e/ou executar serviços contratados por você.
Com relação a transferência de negócios, em alguns casos, podemos optar por comprar ou vender ativos. Nesses tipos de transações, as informações do cliente geralmente são um dos ativos de negócios transferidos. Além disso, se a ELEVADORES HEXCEL LTDA, ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos, a informação do cliente seria um dos ativos que são transferidos ou adquiridos por um terceiro. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente da ELEVADORES HEXCEL pode continuar a usar suas informações pessoais, conforme estabelecido nesta política.
Pode haver, inclusive, divulgação de informações pessoais quando acreditarmos de boa fé que a liberação é necessária para cumprir qualquer lei; fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da ELEVADORES HEXCEL, nossos funcionários, nossos clientes ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
Podemos usar dados agregados para qualquer finalidade e podemos compartilhar dados agregados com terceiros para qualquer finalidade.
MINHAS INFORMAÇÕES ESTÃO SEGURAS?
A ELEVADORES HEXCEL LTDA se esforça para proteger as informações dos usuários para garantir que tais informações sejam mantidas em sigilo, no entanto, a ELEVADORES HEXCEL não pode garantir a segurança das informações do usuário em caso de evento decorrente de força maior ou caso fortuito, como uso não autorizado, falha de hardware ou software e outros fatores que podem comprometer a segurança das informações, tanto da Empresa quanto dos usuários.
a) Posso acessar minhas informações?
A ELEVADORES HEXCEL pode permitir que você acesse suas informações com o objetivo de visualizar e, em certas situações, atualizar essas informações. Os tipos de informações que você pode acessar e atualizar serão alterados à medida que o nosso site for alterado.
QUE ESCOLHAS EU TENHO?
Como mencionado anteriormente, você pode sempre optar por não divulgar informações à ELEVADORES HEXCEL, mesmo que seja necessário receber serviços ou aproveitar certas ofertas da ELEVADORES HEXCEL.
Você pode adicionar ou atualizar determinadas informações em páginas, como aquelas que podem estar listadas na seção "quais informações podem ser acessadas" acima. Quando você atualiza informações, no entanto, podemos manter uma cópia das informações não revisadas em nossos registros. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a ELEVADORES HEXCEL enviando um e-mail para hexcel@hexcel.com.br e respondendo afirmativamente a quaisquer e-mails de confirmação que possamos enviar. Por favor, note que algumas informações podem permanecer em nossos registros após a exclusão de sua conta.
Observe que, se você não deseja receber avisos legais de nossa parte, como esta política de privacidade, esses avisos legais ainda irão reger o uso do site e dos serviços da ELEVADORES HEXCEL, e você̂ é responsável por revisar tais avisos legais para alterações.
Como explicado anteriormente, a maioria dos navegadores permite que você monitore e restrinja o uso de cookies. Observe, no entanto, que se o seu navegador não aceitar cookies, talvez você não consiga aproveitar alguns dos nossos serviços ou recursos do site.
DATA EFETIVA DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política de privacidade entra em vigor em 10 de outubro de 2023, podendo sofrer alterações pela ELEVADORES HEXCEL de tempos em tempos.
O uso das informações que coletamos agora está sujeito à política de privacidade em vigor quando tais informações são usadas. Se fizermos alterações na forma como usamos dados pessoais ou dados de serviços, nós o notificaremos publicando um anúncio em nosso site ou enviando um e-mail para você. Se você fornecer informações, acessar o site da ELEVADORES HEXCEL ou qualquer software ou serviços da ELEVADORES HEXCEL de qualquer forma após esta política de privacidade ter sido alterada, será presumida a aceitação expressa dos novos termos. A versão mais atual desta política de privacidade estará disponível no site e substituirá todas as versões anteriores desta política de privacidade.
DÚVIDAS E/OU ESCLARECIMENTOS
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à privacidade no site da ELEVADORES HEXCEL, envie-nos uma mensagem detalhada para hexcel@hexcel.com.br. Faremos todos os esforços para resolver suas preocupações.